* 배송 / 결제

Q) 책은 어떻게 배송되나요?

책은 잘 포장하여 안전봉투에 담아

원하시는 주소로 배송해드립니다.

Q) 배송지를 변경할 수 있나요? 바로 적용되나요?

네, 배송지를 바꿀 수 있습니다. 

☆주소 변경은 주문 내역의 상세 정보에서

배송지를 변경해주세요.

*물류 발송 리스트는 매월 25일 마감됩니다. 

 따라서 25일까지 배송지 변경하셔야 익월에 적용됩니다.

(익월 도서 발송 회원 마감일은 말일입니다.)

**1일 이후 발송된 도서를 주소 변경하여 재배송을 원할 경우

배송은 착불로 발송되며 배송비는 회원 부담입니다. 꼭 참고하세요!

수정 확인은 카카오톡이나 010-7645-7330을 통해

직접 확인해 주시기 바랍니다 :-)

Q) 파본된 책은 바꿔주나요? 

물론입니다. 책은 안전봉투에 넣어 발송되지만

 혹시 배송 중 책이 파손되었거나 파본을 받으셨다면

 사진을 찍어서 카카오톡 플러스로 보내주세요. 

확인하는 대로 새로 보내드립니다.

Q) 이미 갖고 있는 책과 같은 책이 올 경우 바꿔주나요?

아뇨. 저희 북클럽은 발간 된지 2달 미만의 신간 위주로 

선정하지만 이미 갖고 계신 책일 수도 있습니다. 

그렇더라도 교환이나 환불은 되지 않습니다. 

이런 경우엔 주위 분들께 선물하시면 어떨까요?

Q) 취소나 환불은 어떻게 하나요?

1.  취소의 경우 결제 후 3일 이내 가능합니다. 

무통장 입금의 경우, 주문 후 3일 이내 

 입금하지 않으면 주문이 자동 취소 됩니다.

2. 결제 후 3일이 지났거나

책을 받아보시기 시작한 이후엔 

환불을 따로 요청하셔야 합니다.

010-7645-7330

** 환불 기준

* 변경 및 취소 1건 당 1,000원의 수수료가 있습니다. 

 * 환불 금액 결제하신 금액에서 

남은 기간의 금액을 제하고 환불되며, 

환불 금액은 1개월당 25,000원으로 책정됩니다. 

 예) 12개월권을 6개월 구독 후 환불할 경우 

카드 취소 시, 결제 수수료 2.5%가 제외됩니다.

Q) 결제방법을 바꿀 수 있나요?주문/결제하신 후에는 인터넷 상에서

결제 방법을 변경하실 수 없습니다.

Q) 가입 후 언제 책을 받아보나요?

매달 말일까지 가입, 결제하시면

다음 달 6~10일에

책을 받아보실 수 있습니다.

* 선물하기

Q) 최인아책방 북클럽 멤버십을 선물했을 경우 

책을 잘 받았는지 수령확인 가능한가요?

네. 배송 시작 시점에 입력하여 주신 

문자로 안내 메일이 발송됩니다.

Q) 선물하기를 도중에 취소할 수 있나요?

첫번째 도서가 발송된 이후에는 취소가 불가합니다. 

수령자의 배송지 변경은 가능합니다.

Q) 단체(기업 또는 기관) 선물도 가능한가요?

물론 가능합니다. 별도 문의주세요.

02-2088-7330

010-3907-7330

010-7645-7330

* 책모임

Q) 책모임은 언제 어떻게 공지하나요?

책모임은 매월 마지막 주 토요일에 진행 합니다. 

모임 공지와 참가 신청 안내는 

회원분들께 문자 메세지로 알려드립니다. 

Q) 누가 참여 가능한가요?

최인아책방 북클럽 유료 회원에 한해 가능합니다. 

Q) 참가 회비가 있나요?

오프라인 참여는 1인당 1만원의 참가비가 있으며

참가비에는 음료와 공간 사용료가 포함되어 있습니다. 

유튜브 라이브 참여는 별도 참기비가 없습니다.

연락처 최인아책방 

010-7645-7330